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O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos (SAAE) está alterando o modo de acesso à Agência Virtual no endereço eletrônico da Autarquia www.saaesaocarlos.com.br Clicando no ícone Agência Virtual os usuários poderão ter acesso de forma simples e rápida aos seguintes serviços:

• – Consulta de débitos
• – 2ª Via de contas e carnês
• – Certidão negativa de débitos
• – Tabela de preços
• – Simulação de consumo
• – Autoleitura
• – Consulta de processos/protocolos
• – Agendamento de atendimento presencial
• – Solicitação de serviços
• – Atualização cadastral
• – Registro de e-mail para recebimento de conta digital
• – Cadastramento de doação a Santa Casa de Misericórdia (Leis Municipal nº 19.086 de 23 de abril de 2019 e 19.681 de 28 de abril de 2020; Decreto nº404 de 31 de agosto de 2020)

Para acessar os serviços da agência virtual o usuário deve contar com o código do consumidor (CDC), o dígito verificador (DV), impressos nas faturas emitidas pelo SAAE, e informar o seu número de CPF ou CNPJ.

Continue a ler »SAAE ALTERA MODO DE ACESSO AOS SERVIÇOS NA AGÊNCIA VIRTUAL

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto SAAE informa que, devido ao furto de cabeamento elétrico da rede da CPFL Paulista o abastecimento de água do Distrito de Santa Eudóxia está paralisado.

A CPFL PAULISTA foi informada da falha as 00:58h da manhã deste dia 22/04, quinta feira – registrado protocolo nº 9187657744,  porém até o momento não há previsão para o reestabelecimento da energia.

As equipes do SAAE e da CPFL Paulista estão mobilizadas para retomar o abastecimento assim que possível.

O SAAE São Carlos providenciou caminhões Pipa para reestabelecer o abastecimento do Distrito. Solicitamos entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao usuário através do 0800 – 011 – 1064 para atualização das informações.

São Carlos, 22 de abril de 2021. 07:00h.

Continue a ler »FURTO DE CABEAMENTO ELÉTRICO DA CPFL PAULISTA PARALISA ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO DISTRITO DE SANTA EUDÓXIA. 

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE São Carlos – comunica que iniciou na madrugada desta segunda feira (05/04/2021) trabalhos de manutenção corretiva… Continue a ler »MANUTENÇÃO CORRETIVA BOMBA SUBMERSA DO POÇO DO CENTRO DE PRODUÇÃO, RESERVAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DO JARDIM DO BOSQUE.