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SAAE – São Carlos

Política de Qualidade

Os laboratórios de controle de qualidade da água do SAAE São Carlos avaliam continuamente a condição dos corpos hídricos (poços, mananciais, nascentes, rios, córregos, entre outros) e da água tratada de nossa cidade de acordo com a legislação vigente.

Nossos laboratórios seguem os padrões do Sistema de Controle de Qualidade ABNT NBR ISO/IEC 17025. Esta norma garante reconhecimento internacional aos laboratórios do SAAE e assegura que todas as análises realizadas seguem procedimentos específicos para que os resultados sejam obtidos com exatidão e precisão.

Os laboratórios do SAAE são capacitados para realizar a análise de água bruta (mananciais, poços, esgoto e outros), da água sob tratamento durante as diversas etapas e da água final distribuída ao usuário.

As análises são realizadas periodicamente para garantir a qualidade da água fornecida:

  • Afluentes do Ribeirão do Monjolinho
  • Afluentes do Ribeirão do Feijão
  • Estações de captação superficial: Espraiado, Feijão e adutoras
  • Estações de captação subterrânea (poços Profundos)
  • Estações de tratamento de água (ETA VP e ETA CEAT)
  • Saídas de sistema
  • Reservatórios do SAAE
  • Rede de distribuição

São coletadas em torno de 1000 amostras de água por mês para garantir a qualidade da água distribuída aos usuários. É importante ressaltar que o SAAE possui controles de qualidade no procedimento de coletas de amostras de água e também nos procedimentos de análises com objetivo de atingir precisão e exatidão dos resultados.

POLÍTICA DA QUALIDADE

O Laboratório do SAAE São Carlos, através da GOTAE, assume a garantia da qualidade de seus serviços e ensaios segundo a seguinte política:

Melhoria contínua dos serviços e sistema de gestão, estimulando a capacitação, formação e o aprendizado contínuo dos servidores e sempre considerando a opinião dos clientes, buscando prestar serviços com imparcialidade, confidencialidade e garantia de resultados válidos, pela operação consistente das atividades de laboratório e avaliação contínua dos riscos e oportunidades associados às atividades de laboratório.